Гарантии и сервис
Гарантия на наши изделия составляет до 10 лет. Мы даём отдельно гарантию на прочность всех швов и фурнитуры. В случае возникновения проблем вы можете прислать изделие к нам на обслуживание и мы исправим возникшие неполадки.
— На все швы машинного производства предоставляется гарантия 3 года со дня приобретения товара.
— На все швы ручного производства предоставляется гарантия 10 лет со дня приобретения товара.
— На всю фурнитуру в изделии предоставляется гарантия 1 год со дня приобретения товара.
Механические повреждения изделия, возникшие в период эксплуатации, не входят в гарантийное обслуживание.
Гарантийное обслуживание осуществляется в непосредственно в нашей мастерской. По гарантийным случаям все затраты связанные с доставкой продукции от вас к нам и назад, осуществляются за наш счет.
Срок службы изделия не ограничен, ухаживайте за изделием и оно будем радовать вас долгие-долгие годы. Подробнее с информацией по уходу вы сможете ознакомиться в соответствующем разделе "Уход за изделиями"